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Thursday, November 1, 2018, 18:04

Que es la identidad corporativa

Cuando leemos la frase “identidad corporativa”, seguro que nos viene a la mente una gran empresa.

Sin embargo, aunque seas una pequeña empresa o un emprendedor, es muy importante considerar cómo te ven los demás desde afuera. Es por eso que no es una mala idea empezar a pensar desde ya en tu identidad corporativa.

Pero, ¿qué es la identidad corporativa?, ¿es lo mismo que imagen corporativa? ¿Por qué es importante definir y construir la identidad corporativa de tu empresa?
Te invito a conocer la respuesta en este post.

¿Qué es la identidad corporativa?

 

Que es la identidad corporativa

En pocas palabras la identidad corporativa es el conjunto de elementos visibles que definen la marca de una empresa.

Aunque, como te explicaré en este artículo, la identidad corporativa se definirá no solo por aquello que vemos, sino que implica algo más.

La identidad corporativa va más allá del diseño, relaciona varios elementos, los cuales al final ayudarán a reforzar el aspecto visual de una marca o de una entidad.

 

¿Por qué es importante la identidad corporativa?

 

Por que es importante la identidad corporativa

Cada persona tiene una identidad que la define, como su estilo de ropa, el corte de pelo y demás.

Igualmente, una empresa o una marca necesita una identidad propia que la defina.

Así que, por si no lo sabes, tu empresa ya tiene una identidad corporativa, aunque no tengas ni siquiera un logo.

Ahora tú decides si quieres cuidar esa identidad o bien dejarlo al azar, poniendo el nombre de tu empresa aquí y allá sin más...

Muchas veces las empresas no ven la importancia de crear y mantener una identidad corporativa, pero el que lo hagan redundará en muchos beneficios para los objetivos de la empresa.

Construir una identidad corporativa desde el principio te ayudará a:

  • Asegurarte que eres coherente y consistente en tus comunicaciones
  • Permitir que te diferencies de tu competencia
  • Ayudarte a que tus clientes, empleados e inversores se comprometan con tu empresa

 

Elementos que definen la identidad corporativa

 

Cultura, personalidad, valores y comportamiento

 

Que implica la identidad corporativa

La identidad corporativa va más allá de los elementos visuales, implica quién eres tú, la personalidad de tu empresa, tus valores y aquello para lo que luchas.

Todo empieza con la visión que tú, como empresario, tienes de tu trabajo, qué te motiva cada día para levantarte de la cama e ir al trabajo.

Esa es la visión que hay que transmitir al resto de los miembros de tu empresa.

Empresas como Dreamworks, cada vez que un proyecto finaliza con éxito, dan dinero a sus empleados para organizar una fiesta y encargarse de su decoración, además animan a los empleados a que durante estas fiestas compartan su trabajo personal y sus proyectos con sus colegas.

Esto les abre la posibilidad de trabajar en proyectos personales, que aunque no formen parte del trabajo normal con la empresa, fomenta la creatividad y les da a los empleados la sensación que no están allí solo para trabajar para la empresa.

Seguro que estás pensando “Genial..., pero mi empresa no es Dreamworks...”, lo sé.

Pero de estas prácticas se puede aprender algo, y es que si aportamos pequeños cambios de forma regular y hacemos sentir a los empleados lo valiosos que son para la empresa, eso va a contribuir de forma muy positiva al compromiso de tus empleados con la empresa. Van a estar contentos de ponerse la camiseta o el polo de la empresa y vendrán motivados al trabajo cada mañana.

 

 

Diseño

 

Un buen diseño es esencial para definir la identidad corporativa

 

Todos estos valores, propósitos y la cultura de tu empresa deben de estar integrados en todo lo que hace tu empresa y lo llevarás a la realidad del mundo en forma visual. ¡Aquí es donde entra en juego el diseño!

 

 

Logotipo

 

El logotipo está muy asociado a la identidad corporativa

 

Nada está tan asociado a tu marca o empresa como el logotipo.

Por eso es tan importante que la creación de tu logo la dejes en manos de un profesional del diseño, ya que es más probable que el resultado final estará adaptado a lo que tu empresa hace y quiere reflejar.

Hay innumerables páginas en internet donde puedes crear un logotipo sin gastar un duro.

Pero no te recomiendo para nada que utilices una de estas herramientas. Si realmente te importa tu imagen, deberías invertir en este diseño a fin de hacer algo único y acorde con tu identidad corporativa.

Para ello, puedes contar con agencias de diseño o diseñadores freelance que estén cerca de tí o por internet. 

 

 

Sitio web

 

Una página web es un requisito para reforzar la identidad corporativa

 

Tener una página web hoy en día no es una opción, es un requisito para toda empresa.

Piensa en lo primero que haces al recibir una oferta o contactas con alguien de cierta empresa… seguro que consultas su página web. Si no tiene página web, ¿que piensas?

Bien, pues eso es lo que no quieres que piensen los demás sobre tu empresa.

 

 

Redes sociales

 

La presencia en redes sociales es esencial para reforzar tu identidad corporativa

 

El siguiente paso después de tener un sitio web son las redes sociales.

Tanto si tienes una cuenta en una o varias redes sociales, procura que estas cuentas estén al día, con contenido actualizado.

Procura proyectar en todos los canales la misma imagen, usando los colores corporativos, logotipo y demás elementos.

Evita usar todas las redes para compartir la misma actualización, eso agobiara a tus seguidores. Cada red social tiene un propósito distinto.

 

 

Productos y packaging

 

Si tu empresa fabrica productos físicos, asegúrate de que tu identidad esté bien reflejada en cualquier soporte que utilices.

Ten en cuenta que en cualquier soporte impreso, sea tarjeta de visita, flyer, catálogo o tríptico, tanto los colores corporativos como el logotipo deben usarse de forma correcta.

 Packaging y demás elementos acorde con la identidad corporativa

 

Comunicación corporativa externa

 

Papeleria corporativa

 

Nadie se comunica ya por carta, pero si usas sobres e imprimes facturas, albaranes o recibos, aségurate que estos también fomentan la identidad de tu empresa.

Si haces presentaciones en PowerPoint o Key Note, procura que estas sean únicas y diseñadas exclusivamente para ti. Eso hará que te destaques de tu competencia.

 

 

Decoración interior, vehículos y ropa

 

El logotipo debe estar presente en todo elemento para reforzar la identidad corporativa

 

Quizá en el futuro crezcas y necesites vehículos para tu empresa, una oficina grande, un cartel en el exterior o un stand para una feria.

Piensa en todos estos elementos a la hora de escoger qué colores y formas incluirán tu identidad corporativa.  

 

 

Diferencia entre identidad corporativa e imagen corporativa

 

Muchas veces la identidad corporativa se confunde con la imagen corporativa.

Si te ha pasado, no te preocupes, no eres el único. Es normal que se confundan, dado que las palabras se parecen, pero no significan lo mismo.

La imagen corporativa, a diferencia de la identidad corporativa, no es algo que un diseñador o una agencia de diseño pueda hacer.

La imagen es algo que la propia marca o entidad deberá crear y reforzar con el tiempo.

Podemos decir que la imagen corporativa es sinónimo de reputación de la entidad o marca. Aquello que los demás perciben o piensan al ver nuestra marca.

 

Identidad corporativa vs Imagen corporativa

 

Te propongo un ejercicio: que te viene a la mente al pensar en estos nombres de entidades o marcas: McDonald’s Movistar Microsoft Nike Apple

¿Qué has sentido al leer cada uno de esos nombres?

Seguro que cada una te ha provocado algún tipo de sentimiento... quizá alguna hasta dolor de cabeza (o estómago)

Pues bien, eso es lo que consigue la imagen corporativa.

Si esta es buena, eso hará que cuando uno vea cierta marca, logotipo o incluso un tipo de fuente se sienta atraído hacia el producto de cierta marca.

Esa imagen se construirá y reforzará a medida que la marca se posicione en el mercado como una marca de referencia en su sector.

Por el contrario, si los productos vendidos bajo cierta marca no reciben buena aceptación por parte del consumidor, tiene malas opiniones en internet, esto repercutirá negativamente en la imagen corporativa y hará que la entidad en cuestión gaste incontables sumas de dinero en campañas de marketing para lavarse la cara.  

 

Conclusión

 

En conclusión, es de suma importancia que desde los primeros pasos de tu empresa, tengas bien definida la identidad corporativa de la misma.

Es cierto que tu empresa puede sufrir cambios, al igual que las personas, pero el que tengas una identidad desde el principio, te permitirá madurar como empresa hacia una dirección bien definida.

Y tu, ¿Tienes bien definida tu identidad corporativa?  

 

 


Josep Peret - Diseñador gráfico freelance

¡Hola! Soy Josep Peret, diseñador gráfico freelance.

Twitter: @jeperet

hola@jperet.com


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